特定商取引法

販売業者の名称
フロロ ラッピング
販売責任者名
株式会社フロロ
販売業者の住所
東京都 杉並区 浜田山4-20-12
販売業者の連絡先
メールアドレス:
電話番号:03-3312-4184
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・コンビニ後払い手数料400円(税込)
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換・コンビニ後払い
お支払いについて
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

‐コンビニ後払いの場合
発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、送料当店負担にて対応いたします。 在庫のない場合は返金にて対応させていただきます。

ご利用ガイド

送料について

送料は全国一律700円です。

10,500円以上のお買い上げで送料無料!
但し購入金額に関わらず北海道・沖縄・離島地域につきましては、
北海道は1800円 沖縄・離島は3000円とさせていただきます。

※沖縄・離島 北海道の一部のお客様につきましては、別途ご連絡差し上げます。
※北海道 離島 沖縄 の出荷は 送料無料の商品でも 追加送料がかかる場合があります。 追加の場合は 後程 ご連絡いたします。

お支払いについて

銀行振り込み
※銀行振込は前払いです。手数料はご負担ください。
■銀行振込の場合は当店からの在庫確認のメールが届いてから
お振込みいただけますようお願いいたします。
コンビニ後払い
クレジットカード

VISA MASTER DIBERSがご利用いただけます。

納期について

通常は入金確認日より3営業日前後での発送となります。
※当社では在庫がリアルタイムに連動しておりません。
在庫がない場合は別途メールにてお知らせいたします。

※欠品連絡後3日以内に連絡がない場合は自動的にキャンセルとなります

残りの商品の出荷はメールで返信(在庫商品のみでの注文同意)いただいて3営業日での発送となる場合があります。
※またメールに返信がない場合はこちらでキャンセル処理させていただく場合がございます

当社では少しでも早くお客様に商品が届くよう各倉庫からそれぞれ商品をおおくりします。
そのため 2-3個に分かれて商品が届く場合があります。
(それにともなう送料のご負担はございません。)

メール便送料無料商品につきましてはご注文後3日前後での出荷となります。
お届けまでには出荷後おおよそ3日-5日程度かかります。

領収書・納品書について

ペーパーレス化の為 納品書・領収書は同封しておりません。
領収書をご希望の方は備考欄かメールでお知らせください。 後日メール添付にてお送りいたします。

返品交換について

不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後、
7日以内にご連絡ください。欠品の場合は返金にて対応させていただきます

【返品・交換の条件】未開封・未使用に限ります。
※但し スイーツ ベーカリーアイテムなど食品関連の商品は衛生関係上 返品交換はお受けできません。

【お客様都合の返品・キャンセルの場合】送料はお客様負担にてお願い致します。

返品・キャンセルにつきましては下記メールよりお願い致します。
<返品交換受付け> info@florowrap.com 返品交換担当 宛

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、
裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、
公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

お問い合わせ

株式会社 フロロ (ラッピングペーパー販売)
168-0065 東京都杉並区浜田山4-20-12
TEL 03-3312-4186 FAX 03-3312-4184
メール info@florowrap.com